【课程大纲】不同转自明阳天下拓展，沟通的本质与原则

企业内部培训沟通策略与关系协调Word文档下载推荐.docx

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沟通障碍 案例讨论：对上级工作有不同意见怎么办？如果你的上级对你的报告有异议，你应该怎么做？如何应对下属越级向你汇报？如何处理下属的疏忽行为？老板派下属上班的情况如何处理？如何对付有能力却不听话的下属？8. 沟通方式 1. 直接沟通 2. 绕道沟通 小组讨论：最有效、最快的沟通方式是什么？9. 常见的沟通障碍 1. 成见 2. 过早的评价 3. 一心一意 4. 妄下结论 5. 偏见 如果对上级的工作有不同的看法怎么办？如果你的上级对你的报告有异议沟通技巧培训目标，你应该怎么做？如何应对下属越级向你汇报？如何处理下属的疏忽行为？老板派下属上班的情况如何处理？如何对付有能力却不听话的下属？8. 沟通方式 1. 直接沟通 2. 绕道沟通 小组讨论：最有效、最快的沟通方式是什么？9. 常见的沟通障碍 1. 成见 2. 过早的评价 3. 一心一意 4. 妄下结论 5. 偏见 如果对上级的工作有不同的看法怎么办？如果你的上级对你的报告有异议，你应该怎么做？如何应对下属越级向你汇报？如何处理下属的疏忽行为？老板派下属上班的情况如何处理？如何对付有能力却不听话的下属？8. 沟通方式 1. 直接沟通 2. 绕道沟通 小组讨论：最有效、最快的沟通方式是什么？9. 常见的沟通障碍 1. 成见 2. 过早的评价 3. 一心一意 4. 妄下结论 5. 偏见