东莞龙虾店上写99元4斤龙虾回家一称却只有2斤

有网友发布视频称，他们在东莞一家龙虾店买龙虾。 店里的广告牌上明明写着99元4斤的龙虾，但回家时却只有2斤重。

4月1日，事发门店工作人员回应极目新闻记者称，“4斤”指的是4斤生虾，“确实4斤熟虾只能做2斤”斤生虾”，最后把钱还给了顾客。

4月1日，一段视频引发网友热议。 视频显示，两人在一家龙虾店门前发生争执，店前摊位的广告牌上写着“99元/4斤”的字样。 顾客质疑商家的广告牌，上面清楚地写着99元4斤的龙虾顾客称99元买4斤小龙虾做完只剩2斤，“你觉得这一份有4斤吗？”

上述视频配文称：“东莞厦边街顾客称99元买4斤小龙虾做完只剩2斤，99元，4斤秘制麻辣小龙虾，买回来，只重两斤。”

“99元4斤”龙虾仅重2斤（来源：视频截图）

4月1日下午，极目新闻记者联系了该视频的发布方，目前尚未得到回复。

随后，极目新闻记者联系到事发商户，称事发时间为3月31日晚。“4斤”指的是生虾。 做熟虾2斤多。”商家还称，涉事顾客要求熟虾4斤不加汤，双方发生争执后退还99元龙虾费和3元。包装费，共计102元。给客户。

“他们把视频发到了网上，现在我们联系不上他们了。” 商家表示，目前正在咨询相关人员如何处理。

东莞市12315投诉举报热线工作人员表示，如果消费者在消费过程中发现消费问题，可拨打12315进行投诉举报。