人生倒计时
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极目新闻记者 孙泽宇
通讯员 梅艳 王艳
随着在线教育深入到孩子的学习和生活中游戏主播记录被清零,很多家长都专门给孩子配备了手机和聊天软件账号。 然而,在方便孩子学习的同时,也让孩子陷入了网络的陷阱。 家长一旦疏于监管,必然会遭受难以预料的经济损失。
今年春节期间,武汉黄陂一名9岁女孩因给游戏平台充值打赏游戏主播,以非同寻常的方式花掉了父母银行卡中的18.9万元。 黄陂警方介入后,通过大量取证和向各网络平台提供证明,成功为家长追回了全部款项。
9岁女孩花18.9万打赏游戏主播
今年2月初,家住武汉黄陂盘龙城的叶先生准备为9岁的女儿云云(化名)在线缴纳学费,但妻子多次输入密码,显示“账户余额不足”。
“家里的钱都在这张卡上,怎么可能没有钱?” 叶先生见妻子惊魂未定,立即接过手机查看账单,发现卡内10万余元不见了。 .
叶先生去银行查看账户流向时发现,今年春节期间,钱全部转到了女儿学习用的手机上,并且全部充值到一个短号视频平台和各种游戏平台。 叶先生怀疑未成年女儿被诱导消费,但又不知如何核实,只好向民警求助。
在武汉市公安局黄陂区分局,网安大队民警周小杜对类似案件有着丰富的经验。 叶先生接到后,首先通过银行流水和转账充值记录,梳理了某短视频平台的7名涉事主播和多款手游。
周小度后来查到云云游戏总充值金额达到1.9万元,主播打赏总金额高达18.9万元。 “接下来,我们需要核实这些消费行为是否是云云所为,涉及的平台和主播是否存在诱导行为。” 周小度介绍道。
主播索要打赏,主动帮“金主”做功课
“我给他看‘金龙’(直播平台的打赏礼物),他会帮我做功课,升级我的游戏账号……”在周小渡的安慰和劝说下,云云张了张嘴,缓缓说道透露了更多家长不知道的细节。
春节假期,云云沉迷于几款同学间流行的手游。 一开始,芸芸偷偷用妈妈的手机转账给游戏充值,支付密码是妈妈在用手机的时候偷偷记下来的。 为了不让妈妈知道,芸芸会把这些转账记录删除。
但随着游戏通关难度的增加,云云开始在短视频平台上向游戏主播学习技能。 这些主播经常和她互动,甚至互相加好友。 在她刷完礼物打赏后,主播们不仅会夸她,还会帮她“涨粉”。
很快,年少不懂事的云韵也深陷其中无法自拔。 每当她徘徊在学习和玩耍之间时,其中一位主播就会“贴心”地提议,只要芸芸能给他打赏,他不仅可以带她升级,还能帮她补习作业,让芸芸不用再担心了。 担心学习。
“几乎所有的直播平台都需要实名认证才能开通打赏功能,芸芸是未成年人,不可能通过实名认证。” 为此,周小杜通过调查发现,叶先生在为云云注册聊天软件账号时,没有开通任何在线支付功能,“有人教云云盗取家里的户口本,并完成实名认证”通过上传户籍信息,云云开通了在线支付功能。”
黄陂警方逼迫多方帮家长止损
由于长期工作繁忙、家务繁重、不守纪律,加之女儿刻意隐瞒、删除聊天记录和转接信息,云韵的父母未能及时发现并制止女儿的行为。 即使被发现后,夫妻双方因证据不足,也无法向平台客服申诉退款。
在办案中遇到困难时,周小都从这样一位同学入手游戏主播记录被清零,尝试了很多方法,终于收集到了自己被诱导消费的证据。 随后,他参照平台规定,联系客服人员,帮助叶先生将申请退款的证明材料一一提交至相关平台。 很快,某视频平台全额退还云韵打赏主播消费的18.9万元,某游戏平台也退还部分游戏充值。
事后,民警建议叶先生在女儿家长群发温馨提示,提醒大家提防此类事件。 同时,黄陂市公安局网安大队还联合分局反诈骗中心针对此类网络诈骗发布安全提示,要求学校和家长共同监督、把控时间。儿童合理使用电子设备,并妥善保管相关设备的账号密码。 同时,引导孩子正确认识网络产品。
“真没想到钱要回来了,没想到警察帮我追回了损失,感谢黄陂警方的帮助!” 近日,叶先生专程从外地来到武汉黄陂,亲自将定制的锦旗送给周民警。 在小牛犊的手中,作为感谢的信物。
(记者供图)