“随心飞”返场销售服务器一度崩溃“成都天府版”等已售罄

曾经风靡一时的“随心所欲飞”又回来了。 南航（600029.SH）随心产品“畅游中国”日前正式上线。 特价券预售阶段，公司销售服务器一度宕机，“成都天府版”等产品已售罄。 业内人士认为，淡季增收产品的影响力和作用可能大不如前。

作为疫情期间民航营销的创新产品，“随心飞”产品于2020年6月由东航（600115.SH）率先打造，随后多家航空公司纷纷效仿。 统计显示，2020年，国内共有数十家航空公司推出“随心飞”产品，总销量在60万至80万份，总销售额超过20亿元。

当时，此类产品对航空公司的现金流起到了一定的作用，提振了市场信心。 随着疫情防控政策的进一步优化和航空业的逐步复苏，“随心飞”产品再次备受关注。

据南航官方微信消息，“畅游中国”将于3月21日正式上线，主要卖点是不限航班（免费国内航线）、无年龄限制、可选套餐。 系列产品涵盖全国版（4天款、4+1款、4+2款、一周7天游款）、探索版、区域版（成都天府版、北京大兴版、东北版、云南版）版），不同产品在旅行时间、最多同时兑换航段数等方面存在差异，价格从2499元到4888元不等。

《中国行》系列产品对比，财联社记者从南航官方微信截取

目前，“成都天府版”、第4版等产品已售罄。 南航相关人士告诉记者，“活动产品库存有限，卖完就没了，以系统显示为准。”

据悉，本期《畅游中国》产品将于3月29日15:00起开放换票。 门票兑换需提前5个自然日（含），票面价格20元（税费另计）。 适用航班日期为2023年4月3日至7月2日，涵盖清明、五一、端午节假期。

民航业内人士林志杰在接受财联社记者采访时表示，接下来民航将进入传统淡季，南航随心也可能希望利用淡季的空位- 季节性市场以增加航班收入。 它还表示，“对于航空公司而言，Xpress 对利润没有立竿见影的影响。”

记者注意到，南航新推出的“畅游中国”有效期有所缩短（疫情期间，同行产品有效期普遍为6至12个月），价格有所上涨（ 2021年Q4多家航空公司推出的Xpress产品799-3699元不等）。

多次从南航购买此类产品的车先生坦言，价格比以前贵了。

不过多家航司推出随心飞，在林志杰看来，既然市场已经恢复正常，那么每个航班能够兑换的座位数量肯定是有限的。 核心是你当时能不能换到你想买的航班。 如果可以改签航班，那么以目前的市场票价水平，XpressFly还是比较优惠的。

航旅纵横数据显示，3月以来，国内航线机票平均支付价格在946元左右。 以此计算，如果产品兑换成功多家航司推出随心飞，完成三个以上的航班，可能不难收回成本。

此次南航《环游中国》开播以来，记者所在的“喜心飞”通讯群里热闹非凡。 不少购买过南航产品的用户表示，还在关注其他航空公司的相关消息。 看具体商品详情和价格，不排除回购。

后疫情时代，出行链条加速复苏，民航产品创新和整体营销服务探索不断。 航空公司在促进消费和航班创收方面还有很多工作要做。 “我觉得我们可以在增值服务上做文章，为旅客提供更精准、更个性化的服务，比如在飞机上喝更好的饮料，吃更美味的饭菜，接送机，登机等。”如需升级，请选择更大的座位、更私密的空间、在休息室休息等。” 林志杰说道。