“九毛钱怎么没有”，银行工作人员变相克扣零钱？

在河南驻马店，马先生从当地一家银行取款。 零头是227.94元，他却只拿到了227元。 马先生纳闷，这0.94元去哪了？ 至少让自己知道。 #河南#

于是马先生问道：“这不是227.94吗？为什么没有九十美分呢？” 银行工作人员回应：“没有零钱，不是几分钱，只有一块钱，而且不少于一元钱。”

好家伙，这不是变相扣我九十分吗？ 愤怒的马先生当场问道：“如果我来省钱，你愿意少拿90分吗？”

在他看来，就算银行没有零钱，他也应该跟自己解释清楚，或者直接把九十四美分存入账户，而不是偷偷抹掉零钱。 这一次若不是他胆大心细，恐怕又要让他们逍遥法外了。

你要知道银行一天有多少客户，一年后抹掉的零钱也不是小数目，但零钱的最终归属实在是扑朔迷离。

争执中，银行工作人员看到马先生正在录制视频以保全证据。 可能是工作严谨，也可能是出于愧疚，他们从柜台里找了80美分递给了马先生。

4月5日，涉事员工回应称，“不是我不给，我有谁不给？我给了怎么办？人家不要三十五分钱.而且，钱不属于银行，也不属于员工个人。

工作人员的解释看似灵通，实则自相矛盾。 被抹去的赔率既不属于银行也不属于员工个人，那么这些小的变化去哪儿了呢？ 它永远不会凭空消失。

对此，有网友评论称，从每个储户那里收取一些羊毛，是一笔巨额利润。

也有网友认为，这个账不是一分钱能平的，抹不掉是不可能的。 0.94元肯定还在账上。

也有网友表示男子取钱遭银行抹零，银行和储户的账户是人心的账户。 如果储户要取款，他们会想办法给储户取款。 至于没有零钱，就很难操作了。 您不能将账单转嫁给客户。

根据《中华人民共和国人民币管理条例》第十三条规定，商业银行应当准确计算现金支付金额，不得对现金支付金额进行四舍五入或倒转。

银行在马先生取款时并未第一时间准确支付金额，而是少算了0.94元，给马先生造成了一定的经济损失。

这种现象还涉及可信度问题。 在金融行业，声誉影响着金融机构与客户的关系。 如果银行不能妥善处理客户的钱，那么客户对银行的信任度就会降低，这对银行来说是非常不利的。 因此，银行应该准确到客户的资金到每一分钱男子取钱遭银行抹零，尽量避免类似问题的发生。

从银行员工的反应来看，涉案人员的心态并不端正。 即便马先生在取款时看不起那几分钱，但他仍然拥有最终的决定权。 他应该先征求马先生的意见再做决定。 ，但银行员工主动抹去这笔钱，这是一个重大错误。

看来有必要加强对银行从业人员的培训，让他们了解法律法规，认真对待客户资金，保护客户权益，让大家敢于存钱。

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这0.94元要不要，是客户的问题。 给不给，是银行工作人员的问题。 不要说“没人要二分钱、三十分钱”，你一分钱都要付给客户，马虎不得。

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