人生倒计时
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5月16日,武汉地铁3号线兴业路站工作人员胡文浩收到了一位乘客发自内心的感谢,因为他的细心帮助,让乘客李女士顺利找回了一对丢失的金耳环。
当日下午5点20分,李女士在兴业路站客服中心办理充值业务时,无意中将一团卫生纸和一把雨伞放在了桌上。 充值完毕地铁站捡黄金耳钉,她只带了雨伞离开,将小纸团留在了服务台。
令人欣慰的是,正在收拾服务台的胡文浩没过多久就发现了这个小纸团。 他轻轻捏了捏,感觉有点硬,打开一看,惊喜地发现里面包裹着一对闪闪发亮的金耳环。
胡文浩立即向车站报告,并通过全站广播呼吁寻找失主。 然而,尽管车站全线搜索,也没有找到失主。 幸运的是,这期间,终点站红土大道站的值班员于英打来电话,称有乘客在他们车站丢失了一对金耳环。 经核对,确认这是李女士丢失的耳环。
仅20分钟后,李女士再次来到兴业路站,成功认领失物招领的耳环。
兴业路站值班站长吴畅提醒乘客,乘坐地铁出行要保管好自己的随身物品。 一旦遗失物品地铁站捡黄金耳钉,可拨打武汉地铁服务热线027-96556或向身边工作人员求助。
这件事让人们再次体会到地铁工作人员的辛勤工作和用心服务。 胡文浩的细心发现,加上车站工作人员的积极配合,才让失主李女士这么快就找回了这对珍贵的金耳环。 这个暖心的故事提醒人们在乘坐公共交通工具时要爱护自己的财物,感恩那些默默工作的人。