黄金耳钉“失而复得”客服中心联动全线寻找失主

你遇到过在地铁站不小心丢东西的情况吗？ 别着急，遇到这种情况只需要向车站工作人员求助即可。 近日，一对金耳环在乘坐地铁时“失而复得”。

据了解，16日下午5时20分地铁站捡黄金耳钉，李女士乘坐地铁3号线，到兴业路站客服中心办理充值业务。 她在包里找武汉通充值卡的时候，随手在桌上放了一团卫生纸和一把雨伞。 优越的。 充值完毕，她只带了雨伞离开，把小纸团留在了服务台。

随后，客服中心工作人员胡文浩在清理服务台时发现了这个纸团。 正要捡起来扔掉的时候，他轻轻捏了捏纸团，发现它很硬。 打开一看，里面包裹着一对闪闪发亮的金耳环。

针对这种情况，胡文浩也没有多想，直接报了警局。 值班站长吴畅广播全站寻找失主，未果。 在网站上寻找一对金耳钉。 随即经过两站一核对地铁站捡黄金耳钉，确认“纸团”是李女士遗失的。

20分钟后，李女士再次来到兴业路站领取失物招领的耳环。 “谢谢，谢谢你们这么小心，不然我的耳环就没了。” 5月16日，武汉地铁3号线兴业路站，乘客李女士手捧丢失的金耳环向工作人员胡文浩表示感谢。

另外，这里温馨提示，对于无法找到失主的物品，工作人员会统一将信息录入失物招领系统。 市民在地铁内遗失物品，可打开武汉地铁运营微信公众号，点击“特色服务”-“失物招领”进行查询。