2023年抵制黄牛“第一枪”行业乱象待解

“我别无选择，只能退票。” 做了十几年奶茶粉，终于从其他粉丝那里买票的Sarah无奈的说道。

“刘若英，12小时内退票”、“梁静茹，24小时内退票”……近日，“演唱会退票”登上热搜。 原因是，5月7日，刘若英演唱会主办方发布公告，因为本场演唱会“实行购票实名制，入场实名制，不得转让、转售”。 我对购票规则了解不深”，特地在7日9：00-21：00开通了12小时的“退票期”。 随后，5月9日，梁静茹上海站演唱会也发布了类似的退款通知。

而刘若英和梁静茹此举也打响了2023年对黄牛的“第一枪”。随着线下演出管控的松动，演出经济无疑在今年春天迎来了爆发时刻。 3月以来，周杰伦、薛之谦、张杰、五月天等知名歌手相继发行演唱会门票，“秒抢票”话题频频登上微博热搜。 据不完全统计，今年至少要举办200场明星演唱会。 此外，还有大大小小的音乐节、Live House、话剧、音乐剧等演出也成为了热门“热点”。

根据中国演出行业协会《2022中国演出市场年度报告》报告，预计2023年大型演出将呈现爆发式增长，演唱会和音乐节场次将超过2019年。

但事实上，硬币总是有两面的。 一方面是观众消费热情高涨，另一方面是“天价票价”、“不计后果的黄牛”、“同质化泛滥”等行业乱象日趋严重。 在表演经济如火如荼兴起的过程中，层出不穷的问题犹如一盆冷水浇灭了消费者的热情。

01 涨价风波：一波未平，又起一波

2023年的演出市场，如果说供大于求是现状，那么“加价票”就是市场经济下价格随市场自由波动的“产物”。 虽然在娱乐市场，天价票、黄牛高价卖票的消息屡见不鲜，但2023年，井喷式的消费需求会让“黄牛”有些“恐慌”。

几年前，演唱会门票“秒售罄”是当红偶像的专属，而今年“秒售罄”几乎成为所有明星演唱会的通病。 市场异常火爆，黄牛不禁感叹：入场票务7年，从未见过今年如此“奇观”。 疫情过去了，每个明星的价格都成了周杰伦之前的标配。

”张杰以前每次都打折，但今年黄牛加了500，抢不到票。薛之谦也是打折老手，今年行情大涨，翻倍打脸太常见了还有毛不易、李荣浩、刘若英……反正大部分艺人开票就相当于涨价买票。

黄牛加价购票，二手平台似乎成为消费者购票的“主渠道”。 在官方授权的售票平台上一票难求，但在闲鱼等二手交易平台上却有大量余票出售。

比如你在闲鱼上搜索“薛之谦”、“张杰”等关键词，可以看到很多卖家都在卖相关活动的门票。 各种买不到票赔30%的“全国演出票”……而且每张票基本都在原价基础上加价100元到1000元不等。

如果说加价数百元的门票还是“小毛病”，那么重磅的“天价票”依旧出现。 近日，网络上流传着周杰伦呼和浩特场的“黄牛价目表”。 580元门票售价1480元，880元门票售价1780元，1080元门票售价2080元，1380元门票售价2680元。 票价直接翻倍了，如果需要两个座位的票，每张票还要加600元。 在二手交易平台上，2000元的门票甚至直接标价18000元，并标明不可转让。 同时，还有可以点歌、拍照的“特殊地点门票”。 价格高达六位数，每张票约21万元。

当“粉丝”、黄牛争相“发财”时，票务平台也坐不住了。 有消费者在购买张信哲演唱会门票时，发现摩天轮售票平台页面上并未显示真实支付价格，且页面显示单价与支付单价不一致。 “进货价377元，付款价562元。” 相关页面上的价格已经调整。

事实上，在微博、小红书等社交媒体平台上搜索，摩天轮售票的“罪证”更多。 以他人名义购票、未出票退票等需缴纳手续费等。

以往，黄牛高价卖票的现象早已司空见惯。 但现在，从“票务公司”到“粉丝粉丝”，除了黄牛本身，似乎每个人都有“当黄牛”的念头。

02 幕后黑手：谁在“操纵”演出票价？

“音乐会门票越来越难买到，”莎拉说。

想看演唱会的人买不到票，不想看演唱会的人却有足够的资源。 我们不禁要问，黄牛们的票是从哪里弄来的？

在搞清楚票的来源之前，我们不妨先搞清楚“为什么总是抢不到票”。 而说起原因，无非就是手速慢、网速差、运气差点、帮手的人不够多……

其实，问题的根源就在于自身。 买不到票的原因是票不多。 对外发售的演唱会门票数量有限，部分门票用于“内部消化”。 据媒体报道，一些演出的“内部消化”数量占门票总数的一半甚至更多，而且除了“内部消化门票”演唱会票价整体上涨，一些主办方还会将相当一部分门票卖给黄牛。或二级交易平台，而不是公共渠道流通，以获取高额利润。

最后，消费端能按原价抢购的门票寥寥无几，甚至还传出“黄牛安排3000个微信群抢票”的消息，让整个事件显得更加“吊诡” ”。

黄牛的票从哪里来？ 答案似乎弄巧成拙。 但不可否认的是，2023年，演出市场比其他任何行业都更需要赚钱和“回血”。

疫情三年演唱会票价整体上涨，各种演出相继延期或取消，线下演唱会几乎停摆，经营惨淡。 据中国演出行业协会不完全统计，仅2020年1-3月，全国就有近2万场演出取消或延期，票房直接损失超过20亿元。

疫情无疑给演唱会市场带来了巨大冲击。 现在市场正在回暖，需求端消费旺盛，看到这样的情况，主办方迫不及待想抓住机会，把之前亏的钱都赚回来。 但实际上，江湖上一直流传着“中国大部分演唱会都亏本”的话题。 甚至有业内人士公开表示，开演唱会这个生意风险很大，60%是亏损，20%的收入打平，剩下的20%才能盈利。

我们先来分析一下演唱会的整体结构。 一般明星的演唱会都是承包给主办方的。 从策划到实施，再到宣传，大大小小的事情都由主办方负责。 演唱会获得的收入是按场次计算的出场费，也就是说不管演唱会赚钱与否，明星拿到的只是固定的演唱费。

那么一般情况下，演唱会的整体收入都会归主办方所有，收入基本上可以由门票收入、赞助收入、衍生收入（可能需要与表演者分成）、转播权等组成。 门票可以说是这些收入中最主要的收入来源。 如果按照大麦、猫眼等平台公布的面价出售，一场演唱会的收入恐怕都难以覆盖明星的出场费，更谈不上赚到多少钱。 与演唱会产业链上游的艺人或艺人经纪公司、制作方，以及产业链下游的场地、设备租赁方、安保、交通、住宿等相关服务商相比，主办方在整个产业链。 处于相对被动的地位。

主办方是想快速回笼成本，还是填补演唱会的成本，这些因素加在一起，都会转嫁到票价上。 同时，随着演唱会市场的火爆和消费需求的井喷，大量黄牛票的出现，意味着演出主办方将在门票的二次转卖中“损失”大量收入，这笔钱将输给“中间人”。 赚到。 为了获得更高的利润，部分主办方选择与黄牛“勾结”，让消费者难以在官方门票市场购票，从而转入其他渠道。

毋庸置疑，当我们抢不到票或无奈加价购票时，总是把矛头指向黄牛，却不曾想，背后或许隐藏着更多“难言之隐”？

03 疯狂增长的演出市场：冰与火之歌

2017年之前，音乐节和Live House还是小众文化，行业处于“清静期”状态。 当时票价只要180元。 直到2017年，《中国有嘻哈》、《乐队的夏天》等“新”音乐节目开播，嘻哈、摇滚这些相对小众的领域吸引了大批“综艺迷”。 一时间，一大批地下乐队“重见天日”，一大批说唱歌手“进入主流”。 音乐节和LiveHouse是大众近距离接触这些“新名人”和“新”音乐的主要方式。

随着小众领域的普及和小众歌手的走红，供需两端也在发生明显的变化——音乐人更贵，市场需求更高，结果就是音乐现场的票价越来越高。也更高。

不同于歌坛天王天后们拥有强大粉丝基础和更广泛听众圈的演唱会，由于摇滚、嘻哈、民谣等新兴音乐还处于市场教育阶段，粉丝群多为“新星”——这群初入世的年轻人，在购买力上还买不起高价票。 因此，音乐节和LiveHouse在表演氛围和表演形式上都符合他们追求自由奔放的精神。 票价也比较亲民。

但这只是开始的美丽。

随着音乐家、音乐节和 LiveHouse 越来越受欢迎，商业的品味也发生了变化。 以前100块，大家可以听一天崔健、郑钧、黑豹等摇滚老将的现场演出，现在1000块，看到的是一个能唱好歌的流量乐队点歌数百次。 而因为音乐节太多，当红音乐人也就这么多，“同一帮人”来来去去，也让如今的乐坛显得十分同质化。 与此同时，演出器材拉胯、安保人员素质参差不齐、场外价格高等问题频发，不断拉低乐迷在现场的体验。

有些音乐节，现场管理混乱，黄牛随意走动，骚扰乐迷，兜售VIP票。 甚至场地志愿者也参与其中，向粉丝出售他们自己的工作人员背心，以便他们离舞台更近。

显然，刚刚“出道”的音乐节面对突增的市场需求还有些急躁，行业整体发展滞后于消费者新鲜度的迭代速度。

在一定程度上，演出票价的合理上涨也符合市场规律。 如果音乐家想要更好的表演，他们需要更新他们的设备。 场地成本、交通和住宿成本都在增加，这将推高票价。 但最重要的是，主办方必须保证乐迷的体验，这也是尊重音乐人劳动的结果。

无论是演唱会还是音乐节，复苏的春风无疑为整个演出行业带来了蓬勃的生机，但春风之下，是野蛮生长，还是深入人心积蓄能量？ 显然，这些天演艺界有点“过头了”。

踩着热度，不顾消费者体验，虽然可以在短时间内收获巨大的商业回报，但却不是长久之计。 长此以往，必将给整个演出市场带来无法挽回的伤害。 从演唱会成本、收入构成等基础问题入手，或许是解决高票价“顽疾”的关键。

刘若英和梁静茹在上海的所作所为，已经为未来的演出市场树立了榜样。 毋庸置疑，“强势实名”将日益成为演唱会票务的主流趋势。 全球人民饱受黄牛之苦已久，2023年第一轮对黄牛的“狙击战”即将打响。

“这次不去也没关系，可惜，总能再见到奶茶！不过，虽然是对黄牛的打击，但希望不要矫枉过正，伤害真粉的利益。” 莎拉感慨地说。

你看，生意就是这样。