“偷外卖死全家，做个人吧”

近日，有网友发帖称，他们在一家奶茶店订了外卖，外卖单上竟然印着“偷外卖害全家，做你自己，为家人着想”的字样。 奶茶店的工作人员说，这是店里封面的内容，因为老板气死了：之前外卖盗窃很严重，一天100单能偷50多单，所以我想通过戳人提醒盗号者（据九派新闻6月13日报道）。

“这样做很不道德，但也很无奈。”

近年来，外卖被盗的情况并不少见。 从反映的情况来看，盗窃几乎涉及到每一个外卖环节，具体情况也比较诡异：有人冒充外卖小哥到店偷窃，有外卖员在外卖过程中偷窃，外卖员在门口丢失消费者。 还有那些。 一份外卖要几十块钱外卖单印死全家诅咒，太认真是浪费时间和精力，但如果损失太多，那也是一笔不小的损失。 简而言之，这很烦人。 正因如此，虽然店主骂街了，但从评论区的上述评论可以看出外卖单印死全家诅咒，不少网友对此还是“理解”的。

不过，虽然店员称“盖章后的外卖偷窃事件相对减少了”，但使用骂人这种“古老”但不文明的防盗方式，未必能保证长久的效果，也难以为继。这种做法要持续。 从道德的角度来说，谁都知道骂人是不文明的行为，不管骂人有没有特定的对象； 从实际来看，如果这种做法被其他门店“一概而论”，外卖市场的“语言环境污染”将十分严重。 很容易引起有关部门的重视并进行整改。 因此，无论是频繁丢单的门店、外卖机构，还是相关监管部门，仔细检查外卖环节的漏洞，及时补上，都是防盗的可靠途径。 .

“外卖不是要求直接送到消费者手中吗？怎么会丢这么多？”

如果外卖员能严格把食物直接送到消费者手中，送完后再接单，盗窃的次数应该会大大减少，但实际情况相当复杂。 外卖配送流程涉及门店、配送员、消费者三个环节。 三方应如何承担外卖被盗的风险，是问题的关键。 一般来说，店家有义务把食物送到送货员手中。 如交给“冒牌货”，损失应由本店承担； 送货员想把食物送到消费者手中。 在某个地点，应该通过拍照等方式保存证据。但在实践中，很多环节都可能被“修改”，正是这些为了省事和效率而“灵活”，给了小偷可乘之机。

另外，店主之所以如此愤怒，可能还有一部分原因是他对顾客做出了过分的承诺：店内被盗10分钟内无理由退款。 这样一来，店家承担了一些本应由配送员和消费者承担的风险。 这样做当然是为了留住“回头客”，但过重的包袱难以长期背负，也给店主带来巨大的心理压力。 这恐怕也是迫使他开启“诅咒模式”的原因之一。

“确实，这么多人被偷了，直接报警，抓到一小部分，也是一种震慑。”

这位网友的留言，不仅是在提醒商家增强法治意识，也是对执法部门的一个很好提醒：外卖虽轻，但已走进千家万户，与太多人的日常生活息息相关人们。 希望有关方面对外卖被盗现象给予足够重视，不要掉以轻心。 他们将加大对这方面的关注和调查，必要时通过有效的综合治理工作，在社会上竖起一道更严密的“防盗篱笆”。 让大家可以更安心的“等外卖”。

检察日报法治新闻版