国铁将试行在线选铺服务60岁以上老人优先分配下铺

中新网6月10日电据“中国铁路”微信公众号消息12306可在线选铺，6月10日，中国国家铁路集团将在12306网站（含手机客户端，下同）试行网上选店服务，选择到达全国所有地区。 以230列高速列车和普速旅客列车为试点，提供软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧铺、二等卧铺普速列车网上自主选卧服务。 为重点旅客优先分配下铺服务。

铁路部门试行网上选店服务，是贯彻以人民为中心的发展思想12306可在线选铺，提高铁路旅客运输服务质量，探索推出的又一便民利民举措。 目前，通过火车站售票窗口、销售网点等线下渠道购买卧铺票的旅客可以选择卧铺票，在12306网站购买卧铺票的旅客将由系统自动分配卧铺票。 网上选铺服务推出后，在12306网站购买试点列车卧铺车票的旅客，可以在12306网站上自主选择硬卧上、中、下铺和软卧上下铺。试点普速列车上线，动车组软卧上下铺。 对于一等卧铺的上、下铺位，二等卧铺的上、中、下铺位，系统将自动分配符合旅客要求的铺位，同时继续实施为60岁以上老年人等重点旅客优先分配下铺。 服务。 若剩余泊位不能满足所选泊位需求，系统将随机分配泊位，旅客可根据自身情况选择接受或取消。 旅客在线下购票时仍可以选择自己的商店。

网上选店服务推出后，将进一步提升旅客购票体验，更好满足旅客出行需求。 旅客朋友可以通过铁路12306网站查询网上选店服务试点车次的详细信息。 试点期间，铁路部门将认真听取广大旅客的意见和建议，持续优化网上商店选品服务功能，逐步扩大适用范围，努力打造更加便捷美好的出行生活对于广大乘客来说。

目录:115955;contentid:11459416;发布日期:2023-06-10;作者:黄同心;文件:1686358051420-d85101ab-9bfc-4a2e-a025-3534fcd03b76;来源:29;来自:中国新闻网;时间戳:202 3- 06-1008:47:23；