黑龙江一体育馆楼顶坍塌致11死家长质疑救援流程

据央视新闻报道，7月24日10时左右，黑龙江省齐齐哈尔市第34中学体育馆屋顶倒塌事故中最后一名被困人员已被搜救，已无生命体征。 事故共造成11人死亡，事故调查正在紧锣密鼓地进行中。

经初步调查，事故原因是施工单位在体育馆毗邻的教学楼施工过程中，在体育馆屋顶上违规堆放珍珠岩。 后来，由于降雨的影响，珍珠岩被水浸泡，重量增加，导致屋顶荷载增加，导致倒塌。 据华龙网了解，这种情况去年年底就已经被部分师生注意到。

也就是说，非法堆放早已被发现，但没有人呼吁制止学生家属质疑坍塌体育馆救援流程，也没有人关注。 正是对安全隐患的无知、监管不到位，才导致了责任事故的发生。 如果施工方能够本着“人命重于泰山”的理念落实安全生产责任，如果监管部门和学校管理人员能够在日常检查中更加细心负责，这场人命关天的悲剧或许就可以避免。

事故发生后，一些处理和处置也让人感慨万千。 网上流传的一段视频显示，有家长对救援过程提出质疑，称孩子被送往医院后学生家属质疑坍塌体育馆救援流程，5小时等待期间没有人出面与其沟通，直到孩子失去生命体征才报告悲剧。

事故需要调查，但家人的情绪也需要积极回应。 即使伤亡情况通报可能存在一定滞后，学校及相关部门也应及时联系学生家属，告诉他们孩子被送往哪家医院、救治进展如何。

更重要的是，除了准确及时的信息之外，家长还需要心理安慰和同理心。 无论是政府、学校还是医院，都需要能够沟通，提供人文关怀，减轻家长的心理负担，陪伴他们度过难关。

总之，这场惨痛的悲剧再次提醒我们，只有强化系统思维和底线思维，把安全防范放在首位，把功夫落实到日常生活中，把责任落实到细节上，才能真正保障人民群众的生命安全。

对于突发公共事件，有关部门要实行应急处置、及时协调、严查问责“三管齐下”。 在提高救援速度和决策执行速度的同时，要注重善后沟通、安抚引导，依法依规追究责任，回应公众质疑。 总之，建筑物倒塌造成人员伤亡的悲剧不应该再发生。 （正观评论员韩静）

（黄河评论邮箱：zghhpl@163.com）