东阳小超市老板娘朱一帆：客流比以前少了一半

经营店铺四年的东阳小超市老板娘朱一帆，今年第一次遇到生意：客流量比以前减少了一半，但营业额却增加了两倍。 以前一次购买100元就算大消费了，但现在100元只是起步门槛。 一次购买价值600元的物品并不罕见； 50分钱的辣条卖不动了，最贵的零食也卖完了； 方便面和火腿肠一天能卖100多包，这是过去一周的销量。

给我印象最深的客人：整个过程他没有说一句话，所有的收拾都是他自己做的。

天天开店，说不怕那是骗人的。

但朱一凡表示，他担心周边居民没有地方购买生活用品，所以决定在大年初二开业。

由于备货量不够（备货是根据往年经验），开盘三天就卖光了。 她只能开车去附近的地方补充物资，主要是补充盐、油、方便面等生活必需品。

朱一凡的小超市每天的营业时间是早上7点和晚上9点，自大年初二开业以来，每天的客流量都在100人左右，比之前高峰期减少了一半以上，但成交额创历史新高。 最大单日成交额超过一万，是之前的三四倍。

店内收银台处写着一行小字：“非常时期，为了您的安全，建议自行打包，保持距离，给您带来的不便，敬请谅解！”

每逢特殊时期，客人都会以各种方式到来。 朱一帆说，给她印象最深的顾客都穿着防护服、护目镜、口罩。 他们一言不发地进店，购买商品，自己包装，扫码支付，离开，整个过程一言不发。 不要让任何人与他有任何接触。

店里目前有两个营业高峰时间，中午11点到1点，晚上6点到8点。 早高峰7点至8点的时段比平时少。 “以前，早高峰时去学校的学生和上班族较多，现在他们都呆在家里，中午才出来。” 朱一凡说，顾客虽然少，但目的性很强。 过去，他们一天就买够了。 100块钱很难拿下大客户。 现在100元只是起步门槛。 有的顾客甚至一次购买600多元。

方便面、火腿最畅销，高价进口零食缺货。

来的客人最常问的问题是关于口罩和医用酒精。 “我们用的消毒酒精还是几年前在药店买的两瓶，口罩只够我们店员十天用，确实没货了。” 朱一凡说，现在店里每天消毒三四次，特别注重清洁卫生。

店里最受欢迎的单品是“火车餐”必备的方便面+火腿肠。 “现在我们一天能卖60多桶方便面，还有两三箱（每箱24包）袋装方便面。 最受欢迎的是红烧牛肉面和麻辣牛肉面。 估计大家在家都很无聊吧。 “我想尝尝辣的味道。” 朱一凡说，很多顾客拎着5、10桶方便面回家，很多人还买火腿肠。 现在店里每天可以销售一箱60根火腿肠。 您需要提前出售至少 3 周的价值。

学生党少了，小学生最爱吃的辣条也卖不到了。 但相比辣条的5分钱，每盒几十元的进口零售都卖光了。 “有的顾客来了就直奔进口食品区，高价零食全部卖光了，包括进口饼干。”

附近执勤的警察晚上买方便面当晚饭，用网商银行转账。

“整个春节我们都没有涨价，很多人看到店还开着，就觉得很方便。周围的警察看到我们店晚上还开着，就买了方便面当晚饭。”我们也觉得很有帮助。”朱一凡说，现在店开业了，是照亮大家战胜疫情的勇气的一盏灯。

今年春节采购了很多货，并且不断补货。 我需要大量的流动资金，所以我使用了网商银行，非常方便。

“总体来说，这次疫情期间的销售比以前好一些，可能是附近的居民觉得超市人流量太大，转而选择去小商店购买。但我还是希望疫情快点结束，我们可以恢复正常生活。” 朱一凡表示，对于疫情，我对未来的日子更加充满信心。 如果以后我需要资金的话，我经常会选择网商银行。